O Clube da Pipoca está passando por uma reformulação completa para trazer mais benefícios e flexibilidade para você. Abaixo você pode tirar suas dúvidas sobre o que acontecerá com seus pontos e prêmios acumulados.
Estamos trabalhando para trazer um novo Clube da Pipoca, com um sistema de pontos mais simples e prêmios ainda mais acessíveis! Em breve, você poderá aproveitar uma experiência completamente renovada, com categorias exclusivas e mais liberdade para resgatar prêmios.
Para quem tinha prêmios acumulados ou pontos próximos às faixas de resgate no Clube atual, não se preocupe: você ainda terá direito a esses resgates.
Reunimos as respostas para as perguntas mais comuns sobre essa transição e o novo Clube da Pipoca. Use este guia para esclarecer qualquer dúvida e saber como aproveitar ao máximo essa nova fase!
Sim! O benefício da meia-entrada será mantido mesmo após a migração do Clube da Pipoca. Basta comprovar o vínculo na bilheteria para garantir o desconto.
Com a atualização, o histórico e saldo de pontos serão zerados, iniciando uma nova fase do Clube. No entanto, clientes que estiverem próximos das faixas de resgate e tiverem movimentações em 2023 e 2024 receberão o prêmio correspondente por e-mail, conforme o seguinte critério:
Para clientes que já tinham prêmios gerados anteriormente, eles continuarão válidos para resgate até a data de vencimento informada. Você poderá utilizar o mesmo código recebido por e-mail para resgatar seu prêmio normalmente.
Caso não localize o e-mail, recomendamos verificar sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico. Se ainda assim não encontrar, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo!
Estamos fazendo uma pausa para implementar um novo sistema de gestão de pontos e atualizar os benefícios. Durante a pausa, o acúmulo de novos pontos estará suspenso. Mas, assim que o novo Clube for lançado, todas as suas compras começarão a contar pontos novamente!
Devido à mudança na dinâmica de pontos e nas regras de negócio do Clube da Pipoca, o histórico de pontos acumulados no Clube antigo não será migrado para o novo sistema. Infelizmente, não será possível acessar os dados anteriores, pois o Clube passará a adotar um novo formato de acúmulo e resgate de pontos.
O novo Clube da Pipoca será lançado em breve! Fique atento(a) às nossas comunicações por e-mail e redes sociais para saber a data oficial de lançamento.
A atualização de dados é essencial para garantir que sua conta esteja correta no novo sistema do Clube da Pipoca. Com informações atualizadas, você poderá aproveitar todos os benefícios do novo programa, acumular pontos e resgatar prêmios sem problemas. Além disso, é importante para assegurar que você receba nossas comunicações e informações sobre suas recompensas.
Sim, o benefício de cortesia de aniversário continuará vigente no novo Clube da Pipoca. No entanto, haverá algumas mudanças na forma de liberação e no formato do benefício. Em breve, forneceremos mais informações sobre a nova mecânica.